🗑️ Yo Life⁺ 刪除帳戶說明
最後更新日期：2026年7月11日
本頁面說明如何刪除您在 Yo Life⁺（服務提供者：Yo Life⁺）App 中的帳戶與相關資料，以及各項資料的刪除範圍與保留規則。
一、如何刪除帳戶
- 開啟 Yo Life⁺ App，登入您的帳號
- 進入「設定」頁面，捲動至最下方
- 點選「刪除帳號」
- 在刪除資料選擇頁面，勾選您要刪除的資料模組（例如：物品庫存、飲食紀錄、生活日曆、財務記帳、健康紀錄、AI 特助資料等），或選擇「全部刪除（含帳號本身）」
- 系統會要求您再次確認以避免誤觸
- 確認後，系統立即執行刪除；若您選擇刪除帳號本身，App 會自動將您登出
此操作為即時生效且無法復原，請於刪除前確認您已保存需要的資料（例如匯出重要記帳或健康紀錄）。
二、會被刪除的資料
依您勾選的模組，以下資料將從您的裝置本機資料庫中永久刪除：
- 物品庫存、補貨與借用紀錄
- 飲食紀錄與食譜相簿
- 生活日曆行程與提醒
- 財務記帳紀錄
- 健康紀錄（肌膚分析、回診、保養品管理、過敏日誌、慢性病資料）
- AI 特助的照片、錄音、檔案、常用指令與例行任務
- 聊天特助對話紀錄與記憶
- P2P 加密聊天訊息與聯絡人
- 主動洞察通知與偏好設定
- 個人化介面設定與成就紀錄
若您選擇「全部刪除（含帳號本身）」，我們也會同步清除伺服器端與您帳號綁定的資料，包括：
- 推播通知權杖（FCM Token）
- 排程指令與其執行結果紀錄
- 問題回報紀錄
三、不會被刪除／會保留的資料
點數／儲值交易紀錄基於財務稽核與法定會計要求，將依法令規定之期間保留，不包含在上述刪除範圍內。除此之外，我們不會另外保留您個人資料的副本。
四、無法使用 App 刪除時怎麼辦
若您已解除安裝 App 或無法登入，也可以透過 Email 向我們提出刪除請求，我們將於收到請求後 15 個工作天內完成處理並回覆您。
五、聯絡我們
- 服務提供者：Yo Life⁺
- 電子郵件：[email protected]
- 官方網站：https://cherma.tw
- 隱私權政策：https://cherma.tw/privacy
